Коллеги, привет. Работаем в Битриксе, менеджеры обзванивают клиентов по всей стране, но постоянно путаемся с часовыми поясами. То звоним когда человек спит, то наоборот пропускаем рабочее окно. Может есть какое-то решение чтобы прямо в CRM показывало местное время абонента перед звонком?
Как в Битриксе узнать время клиента по номеру?
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться12026-08-11 09:49:49
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2025-12-11
- Приглашений: 0
- Сообщений: 66
- Провел на форуме:
4 часа 18 минут - Последний визит:
Вчера 14:36:17
Поделиться22026-08-11 09:58:51
- Новичок
- Зарегистрирован: 2026-07-01
- Приглашений: 0
- Сообщений: 16
- Провел на форуме:
1 час 0 минут - Последний визит:
Вчера 14:36:29
В Битрикс можно добавить поле, которое будет показывать часовой пояс контакта. А почитать как настраивается ПО для определения времени по номеру телефона можно вот тут https://roboteka24.ru/fields/client-time/ . Там расписана логика работы такой интеграции, откуда берутся данные по коду оператора и как их правильно выводить в карточке сделки. После настройки менеджер сразу видит который час у клиента, и не надо гадать с разницей во времени.
Поделиться32026-08-11 10:02:09
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2026-01-22
- Приглашений: 0
- Сообщений: 61
- Провел на форуме:
3 часа 30 минут - Последний визит:
Вчера 14:29:27
Мы когда внедрили такую штуку в своём Битриксе, количество дозвонов сразу выросло просто потому что перестали попадать на спящих людей. Менеджеры теперь спокойно звонят в удобное для клиента время, а не когда им самим удобно по московскому расписанию.
Страница: 1