Работаю в геологоразведке, и у нас высокая доля неопределённости. Решения принимаются на основе неполных данных, и важно, чтобы команда умела с этим работать. Решили запустить практические тренинги для команд по аналитическому мышлению и управлению неопределённостью. Не ожидал, что будет настолько практично. Всё строилось на наших же отчётах: брали реальные интерпретации сейсмики, и учились выявлять слабые места в логике. Например, разбирали, почему в одном случае прогноз оказался верным, а в другом - нет. Тренеры не навязывали шаблоны, а учили задавать правильные вопросы. Сейчас, перед тем как подавать рекомендацию, команда проходит через эту систему вопросов. Уровень ошибок снизился, а доверие к нашим выводам - со стороны руководства - выросло. Особенно ценно, что подход не "выучи и применяй", а "пойми и проверь". Это изменило стиль работы.