Всем привет. Переводим часть сотрудников (техподдержку и менеджеров по развитию) на удаленку из-за экономии на аренде офиса. Встал вопрос: как контролировать их работу, чтобы они реально звонили клиентам, а не пили чай весь день? Нужна надежная виртуальная АТС с возможностью записи всех разговоров, детальной статистикой по каждому сотруднику и удобным личным кабинетом. Кто как решал эту задачу? Какого провайдера связи посоветуете для удаленной команды, чтобы и по деньгам не накладно, и качество связи не страдало?