Здравствуйте! Подумываю заказать услуги колл-центра для нашей компании в Москве. Интересует не просто приём звонков, а комплекс, чтобы были входящие, исходящие, работа с базой клиентов. Как выбрать компанию?
Подумываю заказать услуги колл-центра
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться12025-11-02 21:13:58
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2025-05-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 65
- Провел на форуме:
5 часов 38 минут - Последний визит:
Вчера 16:56:39
Поделиться22025-11-02 21:20:54
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2025-05-20
- Приглашений: 0
- Сообщений: 64
- Провел на форуме:
6 часов 48 минут - Последний визит:
Вчера 16:55:48
Я недавно анализировал рынок услуг колл-центра и оказалось, что важно, сколько операторов будет работать, в какие часы, включают ли обработку заявок. Видел на одном сайте, что цены начинаются от 9 рублей за звонок.
Поделиться32025-11-02 21:31:22
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2025-05-21
- Приглашений: 0
- Сообщений: 69
- Провел на форуме:
6 часов 26 минут - Последний визит:
Вчера 16:50:17
Цены могут быть разные, зависит еще от объема работы. Вот тут можно узнать про услуги колл центра https://www.dtco.ru/service/ Совету вам заранее узнать, каким образом будет учитываться качество, есть ли отчёты, запись разговоров. Если база клиентов старая, то холодные обзвоны могут дать минимальный результат. Также проверьте, будет ли возможна интеграция с вашей CRM системой.
Страница: 1