Персонал моей московской фирмы тратит колоссальное количество времени на взаимодействие с клиентами. Подскажите, целесообразно ли для меня привлечение сторонних контакт-центров на аутсорсе? Либо, возможно, предложите иные пути оптимизации процесса обзвона клиентской базы?
Вопрос о сотрудничестве с аутсорсинговым контакт-центром
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться12025-04-25 19:07:36
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2020-06-16
- Приглашений: 0
- Сообщений: 69
- Провел на форуме:
12 часов 28 минут - Последний визит:
Сегодня 18:11:10
Поделиться22025-04-25 19:54:37
- Участник
- Зарегистрирован: 2020-05-19
- Приглашений: 0
- Сообщений: 47
- Провел на форуме:
7 часов 31 минуту - Последний визит:
Вчера 09:02:16
Безусловно, вам следует рассмотреть вариант привлечения аутсорсинговых контакт-центров. Подобные структуры обеспечивают круглосуточную поддержку, гарантируя удовлетворенность ваших клиентов в любое время. Ключевое преимущество – оплата только за фактически оказанные услуги, исключая затраты на нерабочее время. Я обращался за подобными услугами сюда https://www.dtco.ru/ .
Поделиться32025-04-25 20:01:41
- Знакомый
- Зарегистрирован: 2020-06-02
- Приглашений: 0
- Сообщений: 63
- Провел на форуме:
11 часов 35 минут - Последний визит:
Вчера 08:57:25
Также, рекомендую вам изучить возможность внедрения CRM-систем с автоматическим обзвоном. Это позволит автоматизировать рутинные задачи и значительно сократить временные издержки.
Страница: 1